INFORMACE

1. PROVOZNÍ PODMÍNKY – shrnutí důležitých provozních informací.

Nora Janečková

IČO 42946034

Plátce DPH

---

 

DŮLEŽITÉ INFORMACE

K 20. 2. 2026 rušíme kamennou prodejnu. Prodej látek pokračuje běžně přes e-shop. Šití oděvů na zakázku již nenabízíme.

PROVOZNÍ DOBA 16.2. až 19.2. provozovny na Jamnické 16, Staré město:

Po - 9.00 až 15.00 hod
Út - 9.00 až 15.00 hod
ST - 9.00 až 15.00 hod
ČT - 9.00 až 15.00 hod

 

OSOBNÍ ODBĚR A NÁKUP LÁTEK

Po domluvě termínu na e-mailu latkyodjanecku@gmail.com vás rádi přivítáme na sídle firmy: Krásná ev.č. 269, 739 04, okr. Frýdek-Místek.

Jak se k nám dostanete:

Linkou č. 318 z Frýdku-Místku - výstupní zastávka „Krásná, Nižní Mohelnice, lesní správa".

Po vystoupení pokračujete cca 50 metrů k odbočce doprava (malé parkoviště, kontejnery), přes malý most rovně do kopce (neodbočujte doleva) a po cca 500 metrech dojdete k poslední bílé chaloupce na pravé straně — to jsme my.

📍 Zobrazit na mapě

 

---

 

1. PROVOZNÍ PODMÍNKY – shrnutí důležitých provozních informací.

Nora Janečková

IČO 42946034

Plátce DPH

---

Novinky v tisku:

PŘEDPRODEJ (FIRST MINUTE) - pokud jste si objednali zboží z předprodeje se sníženou cenou (Název takového zboží začíná slovy! SKLADEM a číslem) bude expedováno po naskladnění všech kusů v objednávce. Orientační termín naskladnění je uveden v názvu produktu - první číslo je měsíc, druhé číslo je týden v daném měsíci (např. "SKLADEM 11/2" = listopad, 2. týden).

V sezoně - květen / červen a listopad se může termín posunout vlivem zpoždění tiskárny. Mimo sezonu bývá doručení před našim termínem. (Tiskárna slibuje doručení do 14 dní, my dáváme rezervu 2 týdny a doručení slibujeme do měsíce a i přesto v sezoně bohužel nejsme schopni termín zaručit. Ale ze zkušenosti víme, že maximální zpoždění bývá 1 až 2 týdny)

Proto doporučujeme si zboží z předprodeje a zboží skladem NEMÍCHAT v jedné objednávce, abyste zbytečně nečekali na expedici skladového zboží.

---

ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY.

Odesláním objednávky souhlasíte s našimi provozními podmínkami (právě čtete).

Před odesláním objednávky se prosím ujistěte, že máte vše co potřebujete. Po odeslání již není možné do objednávky nic přidávat, měnit, nebo upravovat.

---

Napsat nám můžete:

Na e-mail: latkyodjanecku@gmail.com

 Infolinku naše firma neprovozuje. 

---

 

Otevřená objednávka:

Otevřenou objednávku si u nás můžete nechat uloženou maximálně 3 měsíce od data naskladnění zboží na eshop!

SKLADNÉ: Po uplynutí 3 měsíců vám bude účtováno skladné ve výši 5 Kč za každý den.

Skladné bude odečteno z hodnoty objednávky až do její celkové výše. Poté objednávka propadne a není možné žádat náhradu ve zboží, ani finanční kompenzaci.

Postup na odeslání otevřené objednávky naleznete níže v textu.

---

 

Sloučení objednávek:

Otevřená objednávka je objednávka u které si nekupujete dopravu. Objednávka NEBUDE odeslána. Bude čekat na sloučení objednávky s dopravou

Postup na odeslání otevřených objednávek:

1. Přejdete na eshop www.latkyodjanecku.cz

2. Do košíku si přidáte službu: ODESLAT OTEVŘENÉ OBJEDNÁVKY (najdete ji na eshopu v kategorie OSTATNÍ) -https://www.latkyodjanecku.cz/sloucit-objednavky-a-odeslat/

3. DO POZNÁMKY NAPÍŠETE ČÍSLA VŠECH OBJEDNÁVEK! Do balíčku vám budou přidány jen čísla objednávek, které vypíšete. 

4. V košíku si zvolíte dopravu (již NE otevřenou objednávku, ale vyberete si dopravce který si přejete balíček odeslat)

5. Do objednávky si samozřejmě můžete, ale nemusíte, přidat i jakékoliv jiné zboží.

POZOR: K odeslání všech otevřených objednávek dojde pouze tehdy, když budou splněny obě podmínky, to je: v objednávce máte produkt/službu" odeslat otevřené objednávky" a v poznámce budou vypsané čísla objednávek

---

 

 

DODACÍ LHŮTA

* objednávky odesíláme do 1 až 3 pracovních dní.

Dodací lhůta na zboží začíná běžet dnem připsání platby na náš účet.

---

PLATEBNÍ LHŮTA

Lhůta pro platbu je 7 pracovních dní od data objednávky.

* Po 4 dnech systém AUTOMATICKY odešle výzvu k platbě, pak máte 3 dny na úhradu.

* Po 3 dnech systém AUTOMATICKY objednávku stornuje.

* Po 7 dnech objednávku již neplaťte, systém ji automaticky stornuje a zboží se vrátí do prodeje, tak ani po obnovení objednávky už nemusí být vaše zboží dostupné. Také nedojde ke spárování s objednávkou a my o vaší platbě nevíme.

---

 

PLATEBNÍ METODY

Všechny způsoby platby jsou zdarma.

Bankovním převodem, nebo QR kodem

Platba kartou

Google pay

ÚČTY:

ČESKO, měna Kč - Číslo účtu: 3362156014/3030

EU, měna €

BIC:AIRACZPP, IBAN:CZ8430300000003362156030

---

DOPRAVA 

ČESKO - doprava:

Česká pošta - Balíkovna - 80 Kč (Doprava zdarma při nákupu nad 2000 Kč)

Česká pošta na adresu 120 Kč

Zásilkovna - výdejní místo - 110 Kč (Doprava zdarma při nákupu nad 2500 Kč) 

Zásilkovna - doručení na adresu - 130 Kč (Doprava zdarma při nákupu nad 2500 Kč)

POZOR - doprava zdarma je platná pouze v té chvíli, kdy je vám e-shopem nabídnuta, pokud ji v tu chvíli nevyužijete, nelze ji uplatňovat zpětně.

 

SLOVENSKO - doprava:

Zásilkovna - výdejní místo  do 5€

Zásilkovna - doručení na adresu do 7€

 

---

EURA 

Pro Slovensko a země EU si web prosím přepněte na Eura a platbu provádějte v Eurech na Eurový účet.

---

VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REKLAMACE

Zboží u nás zakoupené máte právo vrátit do 14 dnů od doručení zboží bez udání důvodu. Nelze vracet  metráž kratší než 1 metr.

Nelze vracet zboží zakoupené na IČO.

Pro reklamace je stejný postup. Zboží nám prosím zašlete na níže uvedenou adresu. Po jeho přijetí vám bude neprodleně informovat o způsobu řešení reklamace.

Platbu vždy vracíme na účet, ze kterého byla platba provedena.

V případě že nejste spokojení s našimi službami, nebo chcete zboží reklamovat, kontaktujte nás na výše uvedeném emailu. Vždy prosím uvádějte číslo objednávky.

Případné spory lze také řešit mimosoudní cestou. V takovém případě můžete kontaktovat  Českou obchodní inspekci či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené  ODR platformy.

Vracení zboží  je nutné oznámit na email:

latkyodjanecku@gmail.com

 Látky od Janečků

Jamnická 16

Frýdek Místek

73801