INFORMACE

DŮLEŽITÁ INFORMACE: Firma ukončuje činnost, probíhá výprodej.

Berte prosím na vědomí, že firma již funguje v omezeném provozu. Dodací lhůta je v závislosti na

množství objednávek od 5 do 10 dnů, na e-maily reagujeme do 5 dnů. Děkujeme za pochopení.

AKCE 🚚 Doprava ZDARMA při objednávce nad 1 000 Kč

1. PROVOZNÍ PODMÍNKY – shrnutí důležitých provozních informací.

Látky od Janečků s.r.o.
Nora Janečková, jednatelka

IČO 17457068
Neplátce DPH 

Odeslání objednávky:

Odesláním objednávky souhlasíte s našimi provozními podmínkami (právě čtete).

Před odesláním objednávky se prosím ujistěte, že máte vše co potřebujete. Po odeslání již není možné do objednávky nic přidávat, měnit, nebo upravovat.

Napsat nám můžete:

EMAIL: latkyodjanecku@gmail.com

Dodací lhůta:

Objednávky označené SKLADEM odesíláme do 5 až 10 pracovních dní.

Platební lhůta:

Lhůta pro platbu jsou 3 dny od objednání.

* Po 24 hodinách vám systém AUTOMATICKY pošle e-mailem připomínku platby.

* Po 3 dnech systém nezaplacenou objednávku AUTOMATICKY stornuje a zboží se vrátí do prodeje. Takovou objednávku už neplaťte, platba by se s ní nespárovala. Pokud jste ji přesto zaplatili, napište nám a peníze vám vrátíme.

Platební metody:

Všechny způsoby platby jsou zdarma.

Bankovní převod
QR kódem

ÚČTY:

Číslo účtu: 2103445335/2010

Doprava:

ČESKO - doprava:

Zboží posíláme jen po Česku.

AKCE 🚚 Doprava ZDARMA při objednávce nad 1 000 Kč

Zásilkovna - výdejní místo - 100 Kč

Zásilkovna - doručení na adresu - 130 Kč

POZOR - doprava zdarma je platná pouze v té chvíli, kdy je vám e-shopem nabídnuta, pokud ji v tu chvíli nevyužijete, nelze ji uplatňovat zpětně.

Vrácení zboží a reklamace:

Zboží u nás zakoupené máte právo vrátit do 14 dnů od doručení zboží bez udání důvodu. Nelze vracet  metráž kratší než 1 metr.

Nelze vracet zboží zakoupené na IČO.

Pro reklamace je stejný postup. Zboží nám prosím zašlete na níže uvedenou adresu. Po jeho přijetí vám bude neprodleně informovat o způsobu řešení reklamace.

Platbu vždy vracíme na účet, ze kterého byla platba provedena.

V případě že nejste spokojení s našimi službami, nebo chcete zboží reklamovat, kontaktujte nás na výše uvedeném emailu. Vždy prosím uvádějte číslo objednávky.

Případné spory lze také řešit mimosoudní cestou. V takovém případě můžete kontaktovat  Českou obchodní inspekci či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené  ODR platformy.

Vracení zboží  je nutné oznámit na email:

latkyodjanecku@gmail.com

Adresa pro vráceni zboží a reklamace:

Nora Janečková
Krásná ev.č. 269,
Pražmo, 739 04