INFORMACJA

1. WARUNKI EKSPLOATACJI – podsumowanie ważnych informacji eksploatacyjnych.

Nora Janečková

Numer identyfikacyjny 42946034

Podatnik niepłacący podatku VAT

WYSYŁANIE ZAMÓWIENIA.

Składając zamówienie, akceptujesz nasze warunki korzystania z usługi (właśnie je czytasz).

Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że masz wszystko, czego potrzebujesz. Po wysłaniu zamówienia nie ma już możliwości dodania, zmiany ani edycji czegokolwiek w zamówieniu.

Kontakt - możesz do nas napisać:

* Na WhatsAppie - czat dostępny jest na stronie www.latkyodjanecku.cz

rozmowa z Dariną - połączenie z wyprawą i sklepem - wszystko co związane z tkaninami i wyprawą.

Dostępne przez cały czas, online od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00–13:00.

* Na adres e-mail: latkyodjanecku@gmail.com - administracja i zarządzanie sklepem internetowym. Zazwyczaj odpowiadam na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze sklepu internetowego:

Pon. - 9:00 - 15:00.
Wtorek - 9:00 - 18:00.
ŚRODA - 9:00 - 18:00
Cz - od 9:00 do 15:00.
Od piątku do niedzieli - zamknięte

* Nasza firma nie prowadzi infolinii.

 

Biuro, punkt sprzedaży e-sklepu:

Placówka nie pełni przede wszystkim funkcji sklepu, lecz centrum wysyłkowego sklepu internetowego. Zakupu towarów można dokonać bezpośrednio w placówce, jednak zalecamy, aby wcześniej wybrać towar w sklepie internetowym i następnie po prostu obejrzeć wybrany towar w placówce. Nie wszystkie towary są wystawione w sklepie, dlatego nie ma możliwości obejrzenia wszystkich towarów.

Jamnická 16, Stare Miasto, 73801

Pon. - 9:00 - 15:00.
Wtorek - 9:00 - 18:00.
ŚRODA - 9:00 - 18:00
Cz - od 9:00 do 15:00.
Od piątku do niedzieli - zamknięte

* Wiadomości w prasie

Możesz ZAREZERWOWAĆ wiadomości w obniżonej cenie!

Aby zarezerwować towar, należy utworzyć zwykłe zamówienie

 

Zamówienie otwarte/Odbiór osobisty

Możesz przechowywać otwarte zamówienie i przedmioty do odbioru osobistego przez maksymalnie 3 miesiące od daty wysłania tego e-maila!

OPŁATA ZA PRZECHOWYWANIE: Po upływie 3 miesięcy pobierana będzie opłata za przechowywanie w wysokości 1 CZK za dzień.

Opłata za przechowywanie zostanie odliczona od wartości zamówienia do jego całkowitej kwoty. Po tym terminie zamówienie przepada i nie ma możliwości ubiegania się o zwrot pieniędzy ani rekompensatę finansową.

Procedurę składania zamówienia otwartego znajdziesz poniżej.

 

Konsolidacja zamówień

Zamówienie otwarte to zamówienie, w przypadku którego nie kupujesz przesyłki. Zamówienie NIE zostanie wysłane. Poczekam, aż zamówienie zostanie połączone z wysyłką

Procedura wysyłania otwartych zleceń:

Przejdź do sklepu internetowego www.latkyodjanecku.cz

Dodaj usługę do koszyka: WYŚLIJ OTWARTE ZAMÓWIENIA (znajdziesz ją w sklepie internetowym w kategorii INNE) - https://www.latkyodjanecku.cz/sloucit-objednavky-a-odeslat/

PROSZĘ W NOTATCE PODAĆ NUMERY WSZYSTKICH ZAMÓWIEŃ! Do Twojej paczki zostaną dodane tylko te numery zamówień, które wpiszesz.

W koszyku wybierasz wysyłkę (nie jest to już otwarte zamówienie, ale wybierasz przewoźnika, któremu chcesz wysłać paczkę)

Oczywiście, możesz, ale nie musisz, dodać do zamówienia inne pozycje.

UWAGA: Wszystkie otwarte zamówienia zostaną wysłane tylko wtedy, gdy spełnione zostaną oba warunki, tj.: w zamówieniu znajduje się produkt/usługa „wyślij otwarte zamówienia” oraz numery zamówień są wymienione w notatce

 

Procedura zakupu towarów dodatkowych:

Przejdź do sklepu internetowego www.latkyodjanecku.cz

Dodajesz wybrany towar do koszyka.

Dodaj usługę do koszyka: WYŚLIJ OTWARTE ZAMÓWIENIA (znajdziesz ją w sklepie internetowym w kategorii INNE) - https://www.latkyodjanecku.cz/sloucit-objednavky-a-odeslat/

PROSZĘ W NOTATCE PODAĆ NUMERY WSZYSTKICH ZAMÓWIEŃ! Do Twojej paczki zostaną dodane tylko te numery zamówień, które wpiszesz. (Pole notatki znajduje się w ostatnim kroku koszyka)

Wyboru sposobu wysyłki dokonujesz w koszyku. Jeżeli masz już zamówienie z wysyłką, wybierz opcję wysyłki: Otwórz zamówienie.

 

CZAS DOSTAWY

* Zamówienia wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych.

Termin dostawy towaru rozpoczyna się od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.

OKRES PŁATNOŚCI

Termin płatności wynosi 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

* Po upływie 4 dni system AUTOMATYCZNIE wyśle ​​prośbę o zapłatę, następnie będziesz mieć 3 dni na dokonanie płatności.

* Po upływie 3 dni system AUTOMATYCZNIE anuluje zamówienie.

* Jeśli nie zapłacisz za zamówienie po upływie 7 dni, system automatycznie je anuluje, a towar zostanie zwrócony do sprzedaży. Dlatego nawet po odnowieniu zamówienia, Twój towar może nie być już dostępny. Ponadto nie zostanie on dopasowany do zamówienia i nie będziemy wiedzieć o Twojej płatności.

 

METODY PŁATNOŚCI

Wszystkie metody płatności są bezpłatne.

Przelewem bankowym lub kodem QR

Szybki przelew bankowy

Płatność kartą

Płatność Paypalem

Zapłać za pomocą Google

Płatność Apple

KONTA:

REPUBLIKA CZESKA, waluta CZK - Numer konta: 3362156014/3030

UE, waluta €

BIC: AIRACZPP, IBAN: CZ8430300000003362156030

TRANSPORT

REPUBLIKA CZESKA - transport:

PPL - paczkomat - punkty dostaw - 80 CZK (Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 2000 CZK)

PPL - dostawa pod wskazany adres - 100 CZK (Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 2500 CZK)

Poczta Czeska - Balíkovna - 80 CZK (Darmowa wysyłka przy zakupach powyżej 2000 CZK)

Sprzedaż wysyłkowa - punkt odbioru - 110 CZK (Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 2500 CZK)

Sprzedaż wysyłkowa - dostawa na adres - 130 CZK (Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 2500 CZK)

UWAGA - darmowa dostawa obowiązuje wyłącznie w czasie, w którym oferuje ją sklep internetowy; Jeżeli nie skorzystasz z niego w tym czasie, nie będzie można go zastosować wstecz.

 

SŁOWACJA - transport:
Biuro sprzedaży wysyłkowej - punkt odbioru do 5 €
Firma wysyłkowa - dostawa na adres do 7€
KRAJE UE - transport:
Firma wysyłkowa do krajów UE - dostawa na adres - do 400 CZK (25€)

EURO I JĘZYKI OBCE
Jeśli mieszkasz na Słowacji lub w innym kraju UE, przełącz stronę internetową na euro i dokonaj płatności w euro na konto prowadzone w euro.
W przypadku wersji niemieckojęzycznej możesz zmienić język witryny na górnym pasku na komputerze lub w menu na urządzeniu mobilnym.
Możesz zmienić język strony na euro na pasku górnym - PC lub w menu - Mobile.

ZWROTY I REKLAMACJE
Mają Państwo prawo dokonać zwrotu zakupionego u nas towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny. Nie ma możliwości zwrotu kawałka tkaniny krótszego niż 1 metr.
Towary zakupione przy użyciu identyfikatora firmy nie podlegają zwrotowi.
Taka sama procedura obowiązuje w przypadku skarg. Prosimy o odesłanie towaru na adres podany poniżej. Po otrzymaniu zgłoszenia natychmiast poinformujemy Cię o sposobie jego rozpatrzenia.
Zawsze dokonujemy zwrotu na rachunek, z którego dokonano płatności.
Jeżeli nie jesteś zadowolony z naszych usług lub chcesz złożyć reklamację na towar, skontaktuj się z nami, pisząc na adres e-mail podany powyżej. Proszę zawsze podawać numer zamówienia.
Wszelkie spory można również rozstrzygać poza sądem. W takim przypadku możesz skontaktować się z Czeską Inspekcją Handlową lub rozwiązać spór online za pośrednictwem wyznaczonej platformy ODR.

Zwrot towaru należy zgłosić drogą mailową:

latkyodjanecku@gmail.com
Látky od Janečků
Jamnická 16
Frýdek - Místek
738 01 CZECHIA